Klik hier voor de Nederlandse versie

Note: If you are looking for the Privacy Policy, click here.

Terms & Conditions

Last updated: 1 October 2019

These Terms and Conditions (“Terms”, “Terms and Conditions”) govern your relationship with Aesmedix mobile application (the “Service”) operated by Skinmed (“us”, “we”, or “our”).

Please read these Terms and Conditions carefully before using our Aesmedix mobile application (the “Service”).

Your access to and use of the Service is conditioned on your acceptance of and compliance with these Terms. These Terms apply to all visitors, users and others who access or use the Service.

By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms then you may not access the Service.


Some parts of the Service are billed on a subscription basis (“Subscription(s)”). You will be billed in advance on a recurring and periodic basis (“Billing Cycle”). Billing cycles are set either on a monthly or annual basis, depending on the type of subscription plan you select when purchasing a Subscription.

The Aesmedix app can be used for free, so without a subscription. In that case however, the Aesmedix app will only allow adding up to 30 consults. All other functionality will remain as is. In case you want to add more consults, you need to purchase one of the subscriptions.

Aesmedix supports Full and Lite subscriptions, each offered both monthly and yearly. When you have the Full subscription, there is no limited on the number of consults you can add. If you take the Lite subscription, there is a limit of adding maximal 15 subscriptions over the course of one month. For this the Aesmedix mobile app will track the number of consults that you create over a running 30-day timespan. If in these 30-day timespan you already created 15 new consults, you won’t be able to add new ones. In that case you will have to wait some time before you can add new consults.

At the end of each Billing Cycle, your Subscription will automatically renew under the exact same conditions unless you cancel it. You may cancel your Subscription renewal through the iPad or iPhone on which you are using the Aesmedix app. For this go to Settings, then iTunes & Appstore. You can find more information here: https://support.apple.com/en-us/HT202039 .

A valid payment method, like credit card, is required to process the payment for your Subscription through the Apple Appstore. It’s up to the Apple Appstore to accept other forms for payment. You shall provide Apple Inc. with accurate and complete billing information, and a valid payment method information. By submitting such payment information, you automatically authorize Apple Inc. to charge all Subscription fees incurred through your account to any such payment instruments.

Price on the Apple Appstore may vary by location and active promotion. You can check current pricing and promotions through the Apple Appstore. Subscriptions will be charged to your credit card through your iTunes account. Your subscription will automatically renew unless canceled at least 24 hours before the end of the current period. Manage your subscriptions in Account Settings after purchase. There you also can change subscription type. Any unused portion of a free trial period, wil be forfeited when the user purchases a subscription. 

Should automatic billing fail to occur for any reason, the subscription in the Aesmedix app will stop. You will no longer have access to adding consults (more than 30 in total) in the app. Your existing data about patients, consults and referrers will stay available. 

Fee Changes

Skinmed, in its sole discretion and at any time, may modify the Subscription fees for the Subscriptions. Any Subscription fee change will become effective at the end of the then-current billing cycle.

Skinmed will provide you with a reasonable prior notice of any change in Subscription fees to give you an opportunity to terminate your Subscription before such change becomes effective. For this you need to be subscribed to the Aesmedix mailing list.

Your continued use of the Service after the Subscription fee change comes into effect constitutes your agreement to pay the modified Subscription fee amount.


Certain refund requests for Subscriptions may be considered by Skinmed on a case-by-case basis and granted in sole discretion of Skinmed. Since payments are processed through the Apple Appstore, you will have to manually stop running subscriptions first.

Intellectual Property

The Service and its original content, features and functionality are and will remain the exclusive property of Skinmed and its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the Belgium and foreign countries. Our trademarks may not be used in connection with any product or service without the prior written consent of Skinmed.

Links To Other Web Sites

Our Service may contain links to third-party web sites or services that are not owned or controlled by Skinmed.

Skinmed has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party web sites or services. You further acknowledge and agree that Skinmed shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such web sites or services.

We strongly advise you to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party web sites or services that you visit.

Limitation Of Liability

In no event shall Skinmed, nor its directors, employees, partners, agents, suppliers, or affiliates, be liable for any indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, including without limitation, loss of profits, data, use, goodwill, or other intangible losses, resulting from (i) your access to or use of or inability to access or use the Service; (ii) any conduct or content of any third party on the Service; (iii) any content obtained from the Service; and (iv) unauthorized access, use or alteration of your transmissions or content, whether based on warranty, contract, tort (including negligence) or any other legal theory, whether or not we have been informed of the possibility of such damage, and even if a remedy set forth herein is found to have failed of its essential purpose.

The service (Aesmedix) allows you to make backups of your data and store it in a location other than your normal device (iPad, iPhone, computer). Do this regularly to avoid any problems. Skinmed shall not be responsible for loss of data.


Your use of the Service is at your sole risk. The Service is provided on an “AS IS” and “AS AVAILABLE” basis. The Service is provided without warranties of any kind, whether express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement or course of performance.

Skinmed its subsidiaries, affiliates, and its licensors do not warrant that a) the Service will function uninterrupted, secure or available at any particular time or location; b) any errors or defects will be corrected; c) the Service is free of viruses or other harmful components; or d) the results of using the Service will meet your requirements.

Governing Law

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Belgium, without regard to its conflict of law provisions.

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have between us regarding the Service.


We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material we will try to provide at least 30 days notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.

By continuing to access or use our Service after those revisions become effective, you agree to be bound by the revised terms. If you do not agree to the new terms, please stop using the Service.

Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us: support [@] aesmedix [dot] com .

Skinmed is registered to Dr G Van Droogenbroeck BVBA

Algemene voorwaarden

Laatste aanpassing: 1 oktober 2019

Deze algemene voorwaarden ( “voorwaarden “,  “algemene voorwaarden “) zijn van toepassing op uw relatie met Aesmedix App (de  “service “) aangeboden door Skinmed ( “ons “,  “we “, of  “onze “).

Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door voordat u onze Aesmedix mobiele applicatie (de  “service “) gebruikt.

Uw toegang tot en gebruik van de dienst is afhankelijk van uw aanvaarding en naleving van deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot de dienst of deze gebruiken.

Door de service te openen of te gebruiken stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig deel van de voorwaarden, u geen toegang krijgen tot de service.


Sommige onderdelen van de service worden gefactureerd op basis van een abonnement of abonnementen . U wordt vooraf gefactureerd op periodieke basis ( “factureringscyclus “). Factureringscycli worden aangeboden op maandelijkse of jaarlijkse basis, afhankelijk van het type abonnement dat u selecteert bij de aanschaf van een abonnement.

De Aesmedix app kan gratis worden gebruikt, dus zonder abonnement. In dat geval kan de Aesmedix-app echter maximaal 30 behandelingen toevoegen. Alle andere functionaliteit blijft ongewijzigd. In het geval dat u meer behandelingen wilt toevoegen, moet u een van de abonnementen aanschaffen.

Aesmedix ondersteunt volledige en beperkte abonnementen, elk aangeboden zowel maandelijks als jaarlijks. Wanneer u het volledige abonnement heeft, is er geen beperking op het aantal behandelingen die u kunttoevoeg. Als u het beperkte abonnement neemt, is er een limiet voor het toevoegen van maximaal 15 behandelingen in de loop van één maand. Hiervoor zal de mobiele Aesmedix-app het aantal consulten bijhouden dat u tijdens een periode van 30 dagen hebt gemaakt. Als je in deze periode van 30 dagen al 15 nieuwe consults hebt aangemaakt, kunt u geen nieuwe behandelingen meer toevoegen. In dat geval moet u wachten alvorens nieuwe behandelingen toe te voegen.

Aan het einde van elke facturerings cyclus wordt uw abonnement automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden, tenzij u het annuleert. U uw abonnementsverlenging annuleren via de iPad of iPhone waarop u de Aesmedix-app gebruikt. Ga hiervoor naar Instellingen, dan iTunes & AppStore. Meer informatie vindt u hier: https://support.apple.com/en-us/HT202039.

Een geldige betaalmethode, zoals creditcard, is vereist voor het verwerken van de betaling voor uw abonnement via de Apple AppStore. Het is aan de Apple AppStore om andere betalingsformulieren te accepteren. U verstrekt Apple Inc. nauwkeurige en volledige factureringsgegevens en geldige informatie over de betalingsmethode. Door dergelijke betalingsgegevens in te dienen, geeft u Apple Inc. automatisch toestemming om alle abonnementskosten die via uw account zijn gemaakt, te facturen.

De prijs op de Apple AppStore kan variëren per locatie en actieve promotie. U de huidige prijzen en promoties controleren via de Apple AppStore. Abonnementen worden via uw iTunes-account op uw creditcard in rekening gebracht. Uw abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij het ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode wordt geannuleerd. Beheer uw abonnementen in account instellingen na aankoop. Daar u ook het abonnementstype wijzigen. Elk ongebruikt deel van een gratis proefperiode wordt verbeurd wanneer u een abonnement koopt.

Als automatische facturering om welke reden dan ook niet plaatsvindt, stopt het abonnement in de Aesmedix-app. U kunt dan geen nieuwe behandelingen meer toevoegen (meer dan 30 in totaal) in de app. Uw bestaande gegevens over patiënten, behandelingen en verwijzers blijven wel beschikbaar.

Prijs aanpassingen

Skinmed kan, naar eigen goeddunken en op elk moment, de abonnementskosten voor de abonnementen wijzigen. Eventuele wijzigingen in abonnementskosten worden van kracht aan het einde van de dan geldende factureringscyclus.

Skinmed zal u voorzien van een redelijke voorafgaande kennisgeving van elke wijziging in abonnementskosten om u de mogelijkheid te bieden uw abonnement te beëindigen voordat een dergelijke wijziging van kracht wordt. Hiervoor moet u geabonneerd zijn op de Aesmedix mailinglijst.

Uw voortgaange gebruik van de service nadat de wijziging van de abonnementskosten van kracht is, vormt uw overeenkomst om het gewijzigde bedrag van de abonnementskosten te betalen.


Bepaalde terugbetalingsverzoeken voor abonnementen kunnen per geval tot geval door Skinmed worden overwogen en naar eigen goeddunken van Skinmed worden verleend. Aangezien betalingen worden verwerkt via de Apple AppStore, moet u eerst handmatig het abonnement stopzetten. Skinmed kan dat niet voor u doen. 

Intellectueel eigendom

De service en de originele inhoud en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van Skinmed en haar licentiegevers. De service is beschermd door copyright, handelsmerk en andere wetten van zowel België als het buitenland. Onze handelsmerken mogen niet worden gebruikt in verband met een product of dienst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Skinmed.

The Service and its original content, features and functionality are and will remain the exclusive property of Skinmed and its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the Belgium and foreign countries. Our trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service without the prior written consent of Skinmed.

Links naar andere Websites

Onze service kan mogelijks links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van of worden beheerd door Skinmed.

Skinmed heeft geen zeggenschap over, en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor, de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. U erkent en stemt er verder mee in dat Skinmed niet verantwoordelijk of aansprakelijk zal zijn, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of verondersteld te worden veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via enige dergelijke websites of diensten.

Wij raden u ten zeerste aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van websites of diensten van derden die u bezoekt.

Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval zal Skinmed, noch haar bestuurders, werknemers, partners, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg-of punitieve schadevergoeding, inclusief zonder beperking, verlies van winsten, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen als gevolg van (i) uw toegang tot of gebruik van of het onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de dienst; (II) enig gedrag of inhoud van een derde partij op de dienst; (III) alle inhoud die is verkregen van de dienst; en (IV) ongeoorloofde toegang, gebruik of wijziging van uw uitzendingen of inhoud, hetzij op basis van garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere juridische theorie, ongeacht of wij al dan niet op de hoogte zijn van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een remedie uiteengezet in dit document, is gebleken dat het essentiële doel ervan is mislukt.

De service (Aesmedix) maakt het mogelijk om zelf backups van uw gegeven te maken en deze op een andere plaats dan uw normaal apparaat (iPad, iPhone, computer) te bewaren. Doe dit regelmatig om eventuele problemen te voorkomen. Skinmed is niet verantwoordelijk voor het verlies van gegevens.


Uw gebruik van de dienst is voor uw eigen risico. De service wordt geleverd op een “zoals het is ” en “zoals beschikbaar ” basis. De service wordt geleverd zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of het verloop van de prestaties.

Skinmed’s,gelieerde ondernemingen en haar licentiegevers kunnen niet garanderen dat a) de service ononderbroken, veilig of beschikbaar zal zijn op een bepaald tijdstip of op een bepaalde locatie; b) eventuele fouten of gebreken zullen worden gecorrigeerd; c) de dienst is vrij van virussen of andere schadelijke componenten; of d) de resultaten van het gebruik van de dienst zullen voldoen aan uw eisen.

De service (Aesmedix) maakt het mogelijk om zelf backups van uw gegeven te maken en deze op een andere plaats dan uw normaal apparaat (iPad, iPhone, computer) te bewaren. Doe dit regelmatig om eventuele problemen te voorkomen.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, zonder rekening te houden met conflicterende wetsbepalingen.

Ons verzuim om een recht of bepaling van deze voorwaarden af te dwingen, wordt niet beschouwd als een verklaring van afstand van die rechten. Indien enige bepaling van deze voorwaarden door een rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden van kracht. Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot onze service en vervangen alle eerdere overeenkomsten die we mogelijk tussen ons hebben met betrekking tot de service.


Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, deze voorwaarden ten allen tijde te wijzigen of te vervangen. Als een revisie aan de orde is, zullen we proberen om ten minste 30 dagen voor kennisgeving te verstrekken voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat een wezenlijke verandering inhoudt, wordt naar eigen goeddunken bepaald.

Door onze service te blijven gebruiken nadat deze herzieningen van kracht zijn geworden, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, stop dan met het gebruik van de service.

Contacteer ons

Als u vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op: support [@] aesmedix [dot] com.

If you have any questions about these Terms, please contact us: support [@] aesmedix [dot] com .

Skinmed is eigendom van Dr G Van Droogenbroeck BVBA

Scroll naar top